為了更好的使駕考中心、服務(wù)公司、澤通公司全體服務(wù)考生的工作人員服務(wù)意識得以提升，服務(wù)理念得以轉(zhuǎn)變，駕考中心、服務(wù)公司、澤通公司三家公司于二零一八年九月十五日上午8:30分在駕考中心安全文明學(xué)習(xí)室開展了《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目的學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)會。

　　此次學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)會的學(xué)習(xí)主題是《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》2018年的第四期節(jié)目之省公安廳專場，那么什么是《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目?《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目是以“聽民言、知民愿、解民憂、順民意，將關(guān)注民生進(jìn)行到底”為節(jié)目口號，以“推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)，化解各種矛盾，促進(jìn)社會和諧”為宗旨的一檔演播室。駕考中心、服務(wù)公司、澤通公司三家公司的員工日常工作中每天和廣大考生、駕校接觸頻繁，我們不僅要了解考生，知道考生的想法，同時還要解決考生在參加考試和培訓(xùn)時遇到的困難和疑惑。所以我們在播放直播內(nèi)容的一個小時時間內(nèi)，會場內(nèi)一百多位員工，每一位員工都全神貫注，認(rèn)真觀看。偶爾看到當(dāng)主持人為廣大人民群眾困惑得到解決后還心思縝密的為其跟蹤時，雖然現(xiàn)場很凝重，但是卻引起了現(xiàn)場所有人的共鳴，全場熱烈鼓掌響應(yīng)主持人，從此舉動我們不難看出三家公司的員工對《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目的關(guān)注度是非常高漲的，有了高漲的熱情，加上欄目中紀(jì)實(shí)的案例分析，現(xiàn)場的精準(zhǔn)解答，相信每一位員工今后在對待廣大考生和駕校的服務(wù)方面都會有不同程度的提高。

　　《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目學(xué)習(xí)結(jié)束后，駕考中心負(fù)責(zé)人祁佳榮代表三家公司給全體員工講解了目前駕培行業(yè)的形勢、員工在服務(wù)方面的短板、今后工作中服務(wù)提升的措施等諸多方面，很多焦點(diǎn)在日常工作中我們并沒有去關(guān)注，通過這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后，相信很多員工會有恍然大悟的感覺，原來我們的共鳴產(chǎn)生的不僅僅是在節(jié)目播放時，而是在我們?nèi)粘５墓ぷ髦小?/p>

　　兩個半小時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)看似很短暫，但是精髓卻很多，相信我們每一位參與的員工都會有自己的收獲，我們會將你們的每一分收獲都為你們惠存，我們在不斷的學(xué)習(xí)中相互交流經(jīng)驗(yàn)，在每一次交流過程中成長自己。